Informativa sulla privacy

Grazie per aver visitato il nostro sito web. Ci impegniamo a offrire un'esperienza di acquisto online entusiasmante e sicura e un elevato livello di servizio personalizzato, sinonimo dell'Azienda. Questo impegno include il rispetto e la protezione della privacy dei tuoi dati personali.

La presente informativa sulla privacy descrive le tipologie di informazioni che raccogliamo da e su di te quando visiti il nostro sito web (ciascuno un "Sito"). I Siti e tutte le funzionalità e caratteristiche in essi contenute sono collettivamente denominati "Servizi". La presente informativa sulla privacy spiega inoltre come l'Azienda può utilizzare e condividere i tuoi dati personali, nonché la tua capacità di controllarne determinati utilizzi.

Utilizzando i Servizi, accetti la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei tuoi dati come descritto nella presente informativa sulla privacy, incluso il trasferimento e l'archiviazione dei tuoi dati personali negli Stati Uniti/Canada/Hong Kong, e accetti i Termini di utilizzo che sono incorporati per riferimento. Se non accetti, ti preghiamo di non accedere o utilizzare i Servizi.

D: Quali informazioni raccoglie l'Azienda?

R: La Società può raccogliere informazioni da o su di te nei seguenti modi:
Dalle interazioni della Società con te: Raccogliamo informazioni da e su di te e sulle tue transazioni e altre interazioni con noi. Ciò può includere quando utilizzi i Servizi, effettui un acquisto, ti iscrivi al nostro catalogo, alle nostre newsletter o alle nostre mailing list, partecipi a lotterie, concorsi o altre promozioni, partecipi a una recensione di prodotto, a un sondaggio o ad altri programmi simili, invii un regalo o una carta regalo virtuale a una persona o ci contatti in altro modo.

Se effettui un acquisto da noi, potremmo anche raccogliere l'indirizzo di fatturazione.

Informazioni che fornisci su una terza parte: Se invii a qualcun altro una comunicazione dai Servizi, potremmo raccogliere informazioni come il nome, il numero di telefono, l'email e/o l'indirizzo di spedizione di tale persona.

Automaticamente sul Sito: Noi, o i nostri fornitori di servizi, potremmo utilizzare cookie, web beacon/pixel tag, file di registro, JavaScript e altre tecnologie per raccogliere determinate informazioni non personali sui visitatori del nostro Sito, sugli utenti dei nostri servizi online e sulle interazioni con le nostre e-mail e pubblicità online, e per consentire alla Società di tenere traccia di analisi e di determinate informazioni statistiche.

Ad esempio, potremmo raccogliere informazioni come il tipo di browser, il tipo di sistema operativo o il modello del dispositivo mobile, le pagine web visualizzate, i link cliccati, l'indirizzo IP, l'identificativo del dispositivo mobile o altri identificativi univoci, i siti visitati prima di accedere al nostro sito web, il tempo trascorso a visualizzare o utilizzare il Sito, il numero di volte in cui si ritorna o altri dati relativi al flusso di clic o all'utilizzo del sito, le e-mail che inviamo, che si aprono, si inoltrano o si clicca per accedere al nostro Sito. Raccogliere queste informazioni e collegarle ai tuoi dati personali ci aiuta a personalizzare il nostro sito web e a migliorare la tua esperienza di acquisto online salvando le tue preferenze mentre visiti un determinato sito e a identificare funzionalità, promozioni, pubblicità e offerte del sito che potrebbero essere di particolare interesse per te e a reindirizzare annunci pubblicitari online e mobili su computer o dispositivi che potresti utilizzare.

Da fonti terze: Potremmo acquisire informazioni da altre fonti per aggiornare o integrare le informazioni che fornisci o che raccogliamo automaticamente (come informazioni per convalidare o aggiornare il tuo indirizzo o altre informazioni demografiche), o quando ti connetti con l'azienda tramite terze parti (anche tramite social network) in base alle tue impostazioni di registrazione e privacy su tali siti di terze parti.

Combinazione di informazioni: Potremmo combinare le informazioni che riceviamo da o su di te, comprese le informazioni che ci fornisci e le informazioni che raccogliamo automaticamente tramite il Sito, nonché le informazioni su altri computer o dispositivi che utilizzi, con le informazioni che raccogliamo o riceviamo su di te da altre fonti online e offline, o da altre fonti terze.

Analisi e pubblicità di terze parti: Potremmo anche utilizzare pubblicità, analisi e strumenti di tracciamento di terze parti per comprendere meglio chi utilizza il Sito, come lo utilizzano le persone, come migliorare l'efficacia dei Servizi e dei contenuti correlati e per aiutare noi o tali terze parti a offrirti pubblicità più mirate su Internet. Queste terze parti potrebbero utilizzare tecnologie come cookie, web beacon, pixel tag, file di registro, flash cookie o altre tecnologie per raccogliere e archiviare informazioni non personali. Potrebbero inoltre combinare le informazioni raccolte dalla tua interazione con il Sito con informazioni raccolte da altre fonti. Non abbiamo accesso né controllo sull'utilizzo dei cookie o di altre tecnologie di tracciamento da parte di queste terze parti.

D: Quali sono le mie opzioni di tracciamento?

R: Alcune parti del Sito richiedono l'utilizzo dei cookie. Registrandoti e utilizzando i Servizi, acconsenti all'utilizzo dei cookie. Se non acconsenti all'utilizzo dei cookie, non puoi utilizzare i Servizi. Di seguito sono descritte le quattro categorie di cookie ed esempi di come li utilizziamo per fornirti i Servizi:

  • Cookie strettamente necessari: questi cookie sono essenziali per consentirti di navigare e utilizzare le funzionalità di un sito web e senza di essi i Servizi non possono essere forniti. Utilizziamo questi cookie, tra le altre cose, per riconoscere e mantenere il tuo stato di accesso durante la visita e per gestire il tuo carrello.
  • Cookie di prestazione: questi cookie raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano i Servizi, ad esempio le pagine che visitano e se ricevono messaggi di errore. Queste informazioni non ti identificano individualmente e vengono utilizzate in forma aggregata per migliorare i nostri Servizi.
  • Cookie di funzionalità: questi cookie ci consentono di ricordare alcune scelte che fai su come preferisci utilizzare i Servizi e di offrirti un'esperienza più personalizzata, ad esempio, il tuo paese di spedizione e le tue preferenze di valuta. 
  • Cookie di profilazione - Questi cookie vengono utilizzati per fornire annunci pubblicitari online pertinenti all'utente e ai suoi interessi e per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Possono essere inseriti nei Servizi da noi o dai nostri partner pubblicitari con la nostra autorizzazione. Per ulteriori informazioni sui cookie di profilazione e sulla possibilità di controllarne l'utilizzo, consultare la sezione Pubblicità basata su Internet di seguito.

Il nostro sistema potrebbe non rispondere alle richieste "Do Not Track" o agli header di alcuni o tutti i browser. Potremmo utilizzare cookie o altre tecnologie per offrire annunci pubblicitari più pertinenti e per collegare i dati raccolti da altri computer o dispositivi che l'utente potrebbe utilizzare.

Per comprendere le opzioni a disposizione per ricevere annunci pubblicitari più pertinenti o per gestire le impostazioni, consultare le informazioni riportate di seguito:

Per ulteriori informazioni sulla gestione delle impostazioni relative alla privacy e all'archiviazione e per disattivare la ricezione di cookie di inserzionisti terzi, è possibile visitare la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative

all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp e www.aboutads.info/choices e seguire le istruzioni su come disattivare la ricezione. Per istruzioni su come disattivare specificamente i servizi pubblicitari di Criteo, consultare l'Informativa sulla privacy di Criteo.

Se desideri impedire l'utilizzo dei tuoi dati da parte di Google Analytics, Google ha sviluppato il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics, disponibile all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Inoltre, informazioni sui cookie, incluso come rifiutarli, sono disponibili all'indirizzo: www.allaboutcookies.org. Sul tuo dispositivo mobile, puoi anche modificare le impostazioni sulla privacy e sulla pubblicità per controllare se desideri ricevere annunci pubblicitari più pertinenti.

Noi o i nostri fornitori di servizi potremmo anche utilizzare cookie Flash (noti anche come Local Stored Objects) o altre tecnologie simili. Un cookie Flash è un piccolo file di dati che viene memorizzato su un computer utilizzando Adobe Flash o una tecnologia simile, che può essere integrato nel tuo computer o scaricato o installato da te sul tuo computer. Utilizziamo queste tecnologie per personalizzare e migliorare la tua esperienza online, semplificare i processi e personalizzare e memorizzare le tue impostazioni. I cookie Flash possono aiutare i visitatori del nostro sito web, ad esempio, a impostare le preferenze di volume associate a un'esperienza video, a giocare e a partecipare a sondaggi. Ci aiutano a migliorare i nostri siti web misurando quali aree sono di maggiore interesse per i clienti. Possono essere riconosciuti da altri siti web o dai nostri partner di marketing o commerciali. I cookie Flash sono diversi dai cookie del browser e gli strumenti di gestione dei cookie forniti dal browser potrebbero non rimuovere i cookie Flash. Se disabiliti i cookie Flash o altre tecnologie simili, tieni presente che potresti non avere accesso ad alcune funzionalità e servizi che rendono la tua esperienza online più efficiente e piacevole.

D: Come utilizza la Società le informazioni raccolte?

R: La Società può utilizzare le informazioni che raccogliamo da e su di te per uno qualsiasi dei seguenti scopi:

  • Per convalidare, confermare, verificare, consegnare, installare e tracciare il tuo ordine (incluso elaborare le transazioni con carta di pagamento, organizzare la spedizione, gestire resi e rimborsi, tenere traccia degli acquisti effettuati e contattarti in merito ai tuoi ordini, anche telefonicamente) o per fornire assistenza sui prodotti che hai acquistato da noi.
  • Per migliorare la tua esperienza di acquisto online, anche come modo per riconoscerti e darti il benvenuto sul Sito.
  • Per inviarti cataloghi, informazioni, newsletter, materiale promozionale e altre offerte della Società o per conto dei nostri partner e affiliati.
  • Per fornirti contenuti personalizzati del Sito, offerte mirate, promozioni e pubblicità sul Sito, tramite altri siti o app di terze parti, o tramite e-mail, messaggi di testo, offerti dalla Società o da altri partner di marketing che potrebbero essere di tuo interesse.
  • Per migliorare i nostri siti, prodotti/servizi, il servizio clienti e l'esperienza di acquisto dei clienti.
  • Per utilizzare i tuoi dati in un formato aggregato e non specifico per scopi analitici e demografici.
  • Per proteggere la sicurezza o l'integrità del Sito e della nostra attività, ad esempio proteggendo e prevenendo frodi, transazioni non autorizzate, reclami e altre responsabilità, e gestendo l'esposizione al rischio, anche identificando potenziali hacker e altri utenti non autorizzati.
  • Per contattarti quando necessario o richiesto, anche rispondendo alle tue domande e commenti e fornendo assistenza clienti.
  • Come altrimenti descritto al momento della raccolta dei dati.

D: Quali informazioni condivide la Società con altri?

R: La Società può condividere le informazioni personali che raccogliamo da e su di te nei seguenti modi:

Affiliate della Società: Potremmo condividere le informazioni raccolte all'interno delle società affiliate della Società e di eventuali future aggiunte al gruppo di società affiliate della Società.

Partner di co-marketing: Alcune aree dei Servizi potrebbero esserti fornite in collaborazione con terze parti, come società che forniscono prodotti e servizi, programmi fedeltà, conducono programmi di vendita congiunti, concorsi a premi, campagne promozionali e altri eventi sponsorizzati congiuntamente. Tali Servizi identificheranno la terza parte. Se scegli di registrarti per qualsiasi prodotto e/o servizio fornito durante i Servizi, fornirai le tue informazioni sia alla Società che a tale terza parte, oppure la Società potrebbe condividere le tue informazioni direttamente con tale terza parte affinché quest'ultima possa fornire i propri prodotti e i nostri prodotti e servizi direttamente a te.

Altre terze parti: la Società potrebbe condividere le tue informazioni con partner selezionati, affiliati e altre terze parti che riteniamo possano avere offerte o essere di tuo interesse.

Informazioni legali; Sicurezza: la Società potrebbe trasferire e/o divulgare le informazioni che riceviamo da e su di te per adempiere a un obbligo legale; per fornire informazioni alle autorità governative legali in conformità con la legge applicabile e quando riteniamo in buona fede che la legge lo richieda. Ci riserviamo inoltre il diritto di condividere informazioni con le autorità giudiziarie e altre società per la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio di credito, per rilevare eventuali vulnerabilità tecniche o di sicurezza, per far rispettare i nostri Termini di utilizzo o altre politiche applicabili, o per proteggere in altro modo i diritti, la proprietà, la sicurezza o la protezione di terze parti, degli utenti dei Servizi, della Società o del pubblico.

Cessione di attività: Nel corso del normale svolgimento della nostra attività, potremmo vendere o acquistare beni. Se un'altra entità acquisisce tutta o parte della Società o del suo gruppo di società affiliate, le informazioni che abbiamo raccolto su di te potrebbero essere trasferite a tale entità. Inoltre, qualora venga avviata una procedura fallimentare o di riorganizzazione da o contro la Società o il suo gruppo di società affiliate, tali informazioni potrebbero essere considerate un bene di tale società e potrebbero essere vendute o trasferite a terzi. In caso di vendita o trasferimento, faremo ogni ragionevole sforzo per cercare di richiedere al cessionario di utilizzare i dati personali forniti tramite questo sito web in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy.

Fornitori di servizi: Ci avvaliamo di fornitori di servizi terzi per eseguire determinati servizi per nostro conto quando le informazioni sono necessarie per lo svolgimento delle loro mansioni.

Informazioni non personali aggregate o anonime: Potremmo anche condividere o vendere informazioni aggregate o anonime non identificabili con i nostri affiliati, agenti, fornitori di servizi, partner commerciali o altre terze parti per i loro scopi di marketing o analisi o per altri scopi legittimi. Questo tipo di informazioni non identificabili e aggregate non può essere utilizzato per identificarti personalmente.

SMS marketing e notifiche (se applicabile): inserendo il tuo numero di telefono al momento del pagamento e inizializzando un acquisto, iscrivendoti tramite il nostro abbonamento o una parola chiave, accetti che possiamo inviarti notifiche SMS (per il tuo ordine, inclusi promemoria per carrelli abbandonati) e offerte di SMS marketing. I messaggi di SMS marketing non supereranno X al mese. Puoi annullare l'iscrizione a ulteriori messaggi di testo cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione. L'invio di messaggi di testo o l'utilizzo di automazioni richiede l'inserimento di numeri di telefono o nomi dei destinatari nel nostro importatore. Memorizzeremo e utilizzeremo questi dati per mostrarti analisi e risultati della campagna, inclusi lo stato di recapito del messaggio, lo stato di invio e, in alcuni casi, se l'acquisto ha generato una vendita. Se decidi di utilizzare il nostro abbreviatore di link nei messaggi di testo, raccoglieremo informazioni sull'eventuale clic sul link e le utilizzeremo per visualizzare i risultati nelle tue analisi. Per qualsiasi altro servizio di terze parti che decidi di utilizzare al di fuori dell'ambito di stilemolto.com(abbreviatore di link di terze parti, monitoraggio di Google Analytics, ecc.), ti faremo riferimento alle loro specifiche informative, che dovrai accettare. Al momento dell'invio dei messaggi di testo, trasmetteremo i dati al nostro operatore di messaggistica per completare la consegna. Le informazioni vengono condivise con il nostro operatore solo al momento dell'avvio di una campagna di marketing. Se i tuoi destinatari non desiderano più ricevere messaggi, devono rispondere al messaggio con STOP o contattarci all'indirizzo email sottostante per consentirci di annullare l'iscrizione.

D: Come posso visualizzare, aggiornare o cancellare i miei dati?

R: Se hai completato un acquisto, puoi contattare il nostro servizio clienti tramite l'indirizzo email indicato nella sezione "Contattaci" qui sotto per accedere o aggiornare i tuoi dati.
Puoi anche esercitare i tuoi diritti previsti dalla legge applicabile per richiedere la cancellazione o la limitazione dell'accesso ai tuoi dati personali. Potremmo dover conservare i dati per le finalità consentite dalla legge e, se necessario, ti spiegheremo come fare.

D: Quali opzioni ho per controllare le comunicazioni che ricevo dall'azienda?

R: Se effettui un acquisto, riceverai automaticamente email promozionali e posta diretta dall'azienda. Offriamo ai clienti un'opzione di "opt-out" per impedire che le loro informazioni vengano utilizzate per finalità non direttamente correlate all'inserimento, all'elaborazione, all'evasione o alla consegna degli ordini di prodotti. Se desideri "annullare l'iscrizione" alla ricezione di informazioni o materiali che riteniamo possano essere di tuo interesse, ti offriamo le seguenti opzioni:
Offerte promozionali elettroniche: puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento semplicemente cliccando sul link "annulla iscrizione" presente in qualsiasi email promozionale ricevuta. Inoltre, se disponi di un account online, puoi modificare le tue preferenze email accedendo alla sezione "Il tuo account" del sito web.
Offerte promozionali tramite posta diretta: se desideri essere rimosso dalla mailing list dei cataloghi aziendali, contatta un rappresentante del servizio clienti via email per interrompere la ricezione dei cataloghi cartacei.
Altri metodi di contatto: in ogni caso, puoi contattarci tramite l'indirizzo email indicato nella sezione "Contattaci" qui sotto.

D: Cosa sono i diritti alla privacy in California?

R: Se sei residente in California, puoi richiedere informazioni in merito alla nostra divulgazione di dati personali a terze parti o società affiliate per le loro finalità di marketing diretto. Per presentare tale richiesta, invia una richiesta scritta all'indirizzo email sottostante, indicando che desideri ricevere una copia dell'informativa aziendale sui "Diritti alla privacy in California". Si prega di includere "A: California Privacy" nell'oggetto. Non siamo responsabili per le notifiche non correttamente contrassegnate o inviate, o per le notifiche con informazioni incomplete. Si prega di attendere fino a 30 giorni per l'elaborazione della richiesta. È possibile inviare tale richiesta una volta all'anno.
Le terze parti non affiliate sono indipendenti da questa azienda e, se si desidera conoscere le opzioni di divulgazione delle informazioni o interrompere la ricezione di comunicazioni da tali terze parti, è necessario contattarle direttamente.

D: Che dire della privacy dei minori?

R: La tutela della privacy dei minori è molto importante per noi e questo sito web non è rivolto a minori di età inferiore ai tredici anni. Non indirizziamo questo sito web a tali minori, né raccogliamo consapevolmente informazioni personali da tali minori. Se hai meno di 18 anni, non ti è consentito utilizzare questo servizio. Se l'azienda scopre che un minore di età inferiore ai tredici anni ha fornito informazioni di identificazione personale a questo sito web, faremo ogni ragionevole sforzo per rimuovere tali informazioni dai nostri archivi. I genitori devono essere consapevoli che online sono disponibili strumenti di controllo parentale che possono essere utilizzati per impedire ai propri figli di inviare informazioni online senza il permesso dei genitori o di accedere a contenuti dannosi per i minori.

D: E per quanto riguarda la sicurezza?

R: Abbiamo implementato determinate misure fisiche, amministrative e tecniche per proteggere le informazioni che raccogliamo dai nostri clienti e dai visitatori del sito web. Sebbene ci impegniamo al massimo per garantire l'integrità e la sicurezza della nostra rete e dei nostri sistemi, non possiamo garantire che le nostre misure di sicurezza siano infallibili. Quando inserisci informazioni sensibili (come i dati della carta di credito) nei nostri moduli, criptiamo la trasmissione di tali informazioni utilizzando la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL).

D: E per quanto riguarda altri siti web?

R: Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web di terze parti non affiliati alla nostra azienda. Questi siti web potrebbero inviare i propri cookie ai visitatori, raccogliere dati o richiedere informazioni. Le informative sulla privacy di questi altri siti web potrebbero differire significativamente dalle nostre. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di questi altri siti web, né possiamo garantire la sicurezza delle informazioni personali fornite o raccolte da questi siti web di terze parti.

D: Dove vengono archiviati i miei dati? Per quanto tempo vengono archiviati?

R: Le tue informazioni personali potrebbero essere archiviate ed elaborate su server negli Stati Uniti/Canada/Hong Kong e sono soggette alle leggi di Stati Uniti/Canada/Hong Kong. I server e i database in cui vengono archiviate le informazioni potrebbero trovarsi al di fuori del Paese in cui accedi a questo sito web e potrebbero trovarsi in Paesi in cui le leggi sulla protezione dei dati e altre leggi differiscono da quelle del tuo Paese di residenza. Potremmo divulgare le tue informazioni personali in risposta a richieste di informazioni da parte di agenzie governative o in risposta a procedimenti legali nei Paesi in cui operiamo. Acconsenti a qualsiasi trasferimento transfrontaliero dei tuoi dati personali.
I dati personali che raccogliamo, a cui accediamo o che elaboriamo saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, o per il tempo necessario ai nostri legittimi scopi commerciali, o come richiesto o consentito dalla legge. I dati personali che non sono più necessari per soddisfare le finalità identificate saranno distrutti, cancellati, resi anonimi o de-identificati.

D: Cosa succede se risiedo all'estero?

R: Le nostre operazioni digitali sono condotte interamente o parzialmente negli Stati Uniti/Canada/Hong Kong. Indipendentemente da dove risiedi, acconsenti al trasferimento, al trattamento e all'archiviazione dei tuoi dati personali negli Stati Uniti/Canada/Hong Kong e acconsenti all'utilizzo e alla raccolta dei tuoi dati personali da parte dell'azienda in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

D: In che modo l'azienda mi informerà delle modifiche a questa informativa?

R: Pubblicheremo eventuali modifiche all'Informativa sulla privacy su questa pagina, in modo che tu sia sempre a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e se le divulghiamo a terzi. L'utilizzo continuato di questo sito web dopo la pubblicazione dei presenti termini costituisce l'accettazione di tali modifiche.

D: Chi devo contattare in caso di ulteriori domande o dubbi su questa informativa? Come posso presentare un reclamo?

R: In caso di domande o dubbi sulle nostre pratiche in materia di privacy, non esitare a contattarci. Contatta il servizio clienti di Beautrichliving Limited all'indirizzo service@stilemolto.com.
Raccogliamo e utilizziamo i dati personali in modo trasparente e accogliamo con favore le tue domande e i tuoi dubbi. In caso di dubbi o reclami su come gestiamo i tuoi dati personali, contattaci all'indirizzo service@stilemolto.com. Se ritieni che non abbiamo risposto ai tuoi dubbi o se decidi di intraprendere altre azioni, hai il diritto di presentare un reclamo alle autorità di regolamentazione del tuo paese di residenza e/o degli Stati Uniti. Puoi contattare la Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti per segnalare i tuoi dubbi. Per ulteriori informazioni, visita il sito https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-ftc.